İade ve Değişim

İade ve Değişim Politikası 

Genel Şartlar

• NIID’den yaptığın alışverişten memnun kalmazsan, ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilirsin.

• İade için şunlara dikkat etmelisin:

  • Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalı,

  • Etiketler çıkarılmamış olmalı.

• İade sürecinin başlatılması için sipariş numaran ve iade etmek istediğin ürünün fotoğraflarını gösteren bir e-posta göndermen yeterlidir.

• İade kargo masrafları müşteriye aittir. 

• Hasarlı bir ürün ile karşılaşırsan (üretim ya da sevkiyat kaynaklı bir problem varsa), bu durumu da aynı kanalla bize ilet; 1 yıl içinde ürünü bize ulaştırdığında, ücretsiz olarak yenisini göndereceğiz.